Lo scopo dell’accordo è quello realizzare attraverso l’impiego delle più moderne tecnologiche attualmente disponibili sul mercato, un ammodernamento organizzativo così come previsto dal Codice dell’Amministrazione Digitale (Cad), potenziando soprattutto i processi di dematerializzazione dei documenti e la creazione e semplificazione dei servizi di accesso telematico da parte di utenti e cittadini (pagamenti elettronici, Posta Elettronica Certificata, Voip).

Nello specifico il protocollo rafforza l’impegno assunto dalla Regione di agevolare il rapporto tra Pubblica Amministrazione, cittadini e imprese, migliorando l’offerta dei servizi regionali nel settore della sanità.

Segnali importanti arrivano da quelle Pubbliche Amministrazioni che sanno cogliere il senso dell’innovazione ed affidarsi a tecnologie ed aziende italiane in grado di agevolare e supportare il cambiamento.

Nell’ambito dei servizi ai cittadini esistono numerosi strumenti a tecnologie integrate, messi a punto dal nostro laboratorio di ricerca e sviluppo IT (www.pafacile.it), come numerosi sono gli strumenti messi a punto da altre aziende, segno…per fortuna, che nel nostro paese esiste la possibilità che pubblico e privato possano andare di pari passo verso obiettivi di crescita e sviluppo.

Ne hanno parlato tutti, chi bene (molti) chi male (pochi): l’accordo di integrazione tra Skype e Facebook è la notizia più discussa degli ultimi giorni.

L’accordo prevede la completa integrazione della timeline di Facebook nell’interfaccia di Skype (dalla versione 5 per Windows, già scaricabile da qualche giorno), e – allo stesso tempo – la rubrica di Skype sarà popolata da tutti gli amici di Facebook.

Che vantaggi ci sono per gli utenti?

In pratica non tanti, considerando che Skype già offre da tempo la possibilità d’importare i contatti Facebook e che si potrà chiamare con Skype solo i contatti Facebook che hanno reso pubblici i numeri di telefono/cellulare. L’integrazione della timeline di Facebook in Skype, inoltre, sembra rallentare notevolmente quest’ultimo (tanto è vero che c’è già chi scrive post del genere “Rimuovere Facebook da Skype in 3 Passi”).

Tutto l’accordo, infine, pone seri dubbi sulla gestione della privacy degli utenti (chi importa cosa, chi permette di vedere chi, etc).

Che vantaggi porterà l’accordo alle due aziende?

In pratica tantissimi: permetterà a Facebook di integrare una videochat finalmente funzionante nonchè il classico servizio di VoIP offerto da Skype, mentre porterà milioni di nuove utenze ad utilizzare quest’ultimo, il quale autorizzerà l’accesso non solo tramite la tipica username di Skype ma anche utilizzando le credenziali di login a Facebook (Facebook Connect).

E ancora: con questa mossa Facebook affonderà un bel colpo a Google Talk, e Skype diventerà ancora più allettante per chi ha già fatto proposte di acquisto con cifre da capogiro.

Allora? A chi conviene questo accordo?

Secondo TechCrunch (che dice di aver avuto la “soffiata” da una delle sue fonti più autorevoli) Cisco avrebbe presentato un’offerta per acquisire il controllo di Skype prima che quest’ultima completi il processo (già avviato) di quotazione in borsa.

Non ci sono altre fonti che confermino questi rumors, ma questo è abbastanza ovvio proprio considerato l’iter di quotazione avviato dalla società leader nel mondo nel VoIP.

Se la notizia fosse confermata, però, si tratterebbe di un’operazione di proporzioni considerevoli: si parla di una cifra intorno ai 5 Miliardi di $ per un’acquisizione che porterebbe il settore VoIP sempre più sotto i riflettori.

Aggiorneremo il post in caso di novità.

Stay tuned!

Resa obbligatoria dalla Finanziaria 2008, la tecnologia VoIP (Voice over Ip) avrebbe dovuto essere adottata in tutti gli uffici della Pubblica Amministrazione, con notevoli vantaggi in termini di risparmio di banda e denaro, possibilità di integrazione tra diversi servizi (telefonia, segreteria telefonica, videoconferenza, chat, e-mail, sms, fax), e offerta di nuovi servizi al cittadino.

Dal 2008 a tutto il 2009 sono stati migrati dalla tecnologia analogica al Voip 100.000 telefoni soprattutto nelle Pubbliche Amministrazioni Centrali più importanti (Interno, Esteri, Giustizia, Miur, etc.), ma sono ancora aperte le questioni nuovi investimenti e gestione negli uffici locali delle PAC e non è ancora disponibile il dato sul numero complessivo di telefoni che saranno sottoposti allo switch-off.

Certo, esempi positivi ci sono (si veda il tentativo di Unified Communication avviato dal Comune di Roma nelle proprie sedi), ma la telefonia VoIP è ancora lontana dal decollare nelle realtà locali: l’ultimo rapporto Netics sulla spesa in Information Technology degli enti locali e delle Regioni rileva che solo 16 milioni degli oltre 400 spesi in TLC sono destinati al Voip.

Il motivo? Mancanza di assetti infrastrutturali. Come dire: volate… utilizzando le biciclette.

Dal canto nostro, qui in Inova, cerchiamo di contribuire alla diffusione del VoIP nella Pubblica Amministrazione attraverso WatsON PA una versione dedicata della nostra suite di prodotti concepita per rispondere alle nuove esigenze delle Pubbliche Amministrazioni in termini di CRM, rispettando i criteri di efficienza, trasparenza amministrativa e relazione con il cittadino, definiti dalle nuove normative europee.

Si avvalgono già di WatsON PA molte Regioni (Campania, Sardegna, Sicilia) e Comuni (Aversa, San Prisco, Parete, Frignano, San Tammaro).

Prima o poi si arriverà anche a mandare in streaming live il proprio parto. Per ora si è arrivati a mandare in rete i primi vagiti del proprio neonato ad uso e consumo di parenti e amici.

Succede a Milano, clinica Macedonio Melloni, dove sono state installate quattro postazioni VoIP nel reparto di ostetricia che permettono alle neo-mamme di collegarsi al proprio account Skype direttamente dall’ospedale per far vedere e sentire il neonato ai proprio conoscenti.

In pratica quattro maxi videotelefoni VoIP per inquadrare ben bene mamma e figlio e mandarli online.

Un gran passo avanti per la tecnologia, non c’è che dire…

Ma questi poveri neonati lanciati online senza consenso a poche ore dalla nascita, che direbbero se potessero parlare?

Chi di noi non ha mai fatto la fila per fare una telefonata in una cabina telefonica?

Chi non ha mai imprecato perchè aveva urgenza di fare una telefonata e la persona che era nella cabina si dilungava in un interminabile “attacco io, no attacca tu…”?

Chi non ha collezionato le schede telefoniche?

Il servizio telefonico pubblico – e di conseguenza le mitiche cabine telefoniche – non esistono più in Italia, l’avvento del cellulare ha ridotto la necessità di utilizzare un telefono pubblico per comunicare.

In Francia, però, Orange (principale operatore telefonico) ha lanciato un esperimento che va nella direzione opposta.

L’operatore ha infatti installato a Parigi delle cabine telefoniche con schermo touch da 17 pollici che consentono anche di effettuare chiamate VoIP gratuite o comunque con un discreto risparmio, navigare in internet e controllare le posta elettronica.

L’esperimento si protrarrà per 6 mesi a seguto dei quali si deciderà se il VoIP pubblico ha ragione o meno di esistere.

Chissà se una cosa del genere varcherà mai i confini nostrani…

L’autorità egiziana per la regolamentazione delle telecomunicazioni (NTRA) ha deciso di “rafforzare” la sua legislazione in termini di comunicazioni, bandendo (quasi) tutti gli internet voice services (Skype in testa).

Amr Badawy, presidente di NTRA, ha spiegato che i servizi VoIP offerti dagli operatori mobile egiziani sarebbero illegali perchè vanno a scavalcare in maniera illecita i principali snodi come quello di Telecom Egypt.

E qui starebbe il punto focale della questione. La conseguenza di questo provvedimento è infatti che adesso, per poter effettuare una chiamata internazionale,  il chiamante è costretto a passare attraverso il network mobile di Telecom Egypt, controllato dalle istituzioni in quanto a maggioranza statale.

La telecom egiziana non versa proprio in buone condizioni e si vocifera che questa sia stata una mossa studiata a tavolino per “risanare” le sue casse.

Che sia così o meno, questo è comunque l’ennesimo attacco alla Net Neutrality e alla leale concorrenza di mercato.

Non a caso proprio nei giorni scorsi, in occasione della Giornata Mondiale contro la Cyber Censura, Reporter Senza Frontiere ha inserito l’Egitto tra i “Nemici di Internet” elencati in un report dal titolo “Web 2.0 versus Control 2.0″.

Dove si arriverà?

C’è da riflettere…

Secondo In-Stat, compagnia statunitense che si occupa di ricerche di mercato, entro il 2013 il numero di utenti che utilizzano il VoIP per comunicare sfiorerà la soglia dei 300 milioni!

Per la precisione saranno 288 milioni di cui oltre la metà accederà al VoIP attraverso un provider online, un terzo utilizzerà connessioni 3G fornite dal proprio operatore mobile, mentre una percentuale minore si avvarrà di connessioni WiMAX.

Geograficamente l’area trainante per questa crescita sarà l’Asia, soprattutto attraverso la diffusione di servizi di online mobile VoIP.

“Le future opportunità per il mobile VoIP sono strettamente collegate al successo crescente dei telefoni dual-mode e degli altri dispositivi Wi-Fi” – dice Frank Dickson, l’analista di In-Stat – “tuttavia il Mobile VoIP rappresenta ancora una minaccia diretta per i profitti delle compagnie telefoniche e gli operatori stanno pensando a come equilibrare opportunità e minacce.”

In Europa questa situazione di “irrigidimento” e di “protezionismo” è ancora più sentita, ma numeri da capogiro come quelli presentati da questa ricerca, confermano la bontà della tecnologia VoIP e condannano le vecchie linee tradizionali ad un declino sempre più veloce.

Sempre più privati e aziende comprendono i vantaggi (in termini di risparmio economico, facilità di utilizzo e possibilità di personalizzazione) dell’utilizzo del VoIP per le proprie comunicazioni.

E le società di telecomunicazione dovranno farsene una ragione.

Negli ultimi mesi si fa un gran parlare di “Nativi Digitali”, cioè di quelle persone che sono nate e cresciute con le tecnologie digitali come i computer, Internet, telefoni cellulari e MP3.

Il CNR, insieme a Current TV e al NIC, hanno lanciato proprio in questi giorni la campagna «Nativi digitali», finalizzata alla diffusione della cultura di Internet nelle scuole, che metterà al lavoro un milione e mezzo di studenti di oltre tremila istituti superiori della Penisola, con l’obiettivo di far conoscere agli studenti le norme nazionali e internazionali che consentono il funzionamento della Rete e, in particolare, il ruolo svolto dal Registro .it, l’organismo che da oltre vent’anni assegna e gestisce i domini a targa italiana.

A destare maggiore stupore (almeno in me) è però un’altra categoria di “TechLovers”: gli Over 60, meglio conosciuti come “Nonni Digitali”.

Secondo i dati Istat, infatti, dal 2005 al 2009, proprio la fascia di età 60-74 anni e oltre ha infatti fatto registrare la percentuale maggiore di incremento nell’utilizzo di computer rispetto al resto della popolazione, con una media del +81% circa di utilizzatori.

Le funzioni più utilizzate dai Nonni Digitali sono le e-mail, la lettura di siti d’informazione, la ricerca di informazioni sui temi più vari. Ma anche e-commerce e… VoIP!

Una gran molla che spinge gli Over 60 ad utilizzare il web è rappresentata, infatti, dal risparmio di tempo e denaro che i servizi online possono portare, e il VoIP è uno di questi: il 13,1% dei 60-64enni e il 16,4% dei 65-74enni utilizza il VoIP per le proprie conversazioni telefoniche, e circa l’11% di entrambe le categorie effettua regolarmente videochiamate.

Nonni Vs Nativi = 1-0… Palla al centro!